■ SK브로드밴드 해지 방법
⬝ SK브로드밴드는 두 가지 경로를 통해서 해지를 진행 할 수 있습니다. 첫 번째는 고객센터를 통한 방법과 홈페이지를 통한 방법이 있습니다.
⬝ 고객센터를 통한 방법은 전화번호 106으로 연락하여 5 번 → 주민등록번호 6자리를 누른 후 # 버튼 → 4번 또는 0번을 누르면 해지 상담을 받을 수 있습니다.
⬛ 홈페이지를 통한 해지 방법
1. SK브로드밴드 홈페이지에 접속합니다.
⬝ 링크 : http://www.skbroadband.com/
2. 홈페이지에 접속하면 로그인 버튼을 클릭하여 사용자 로그인을 진행합니다.
3. 계정 로그인을 진행합니다.
4. 로그인이 완료되면 오른쪽 상단에 있는 마이페이지 → 가입상품 조회/변경/해지 → 가입상품 해지 신청/취소를 클릭합니다.
5. 가입상품 해지 신청/취소 페이지로 이동하면 화면 아래로 이동합니다.
6. 해지 신청하기를 클릭합니다.
7. 해지를 진행하려면 본인인증 단계로를 거쳐야 합니다. 아래 3가지 중 하나를 선택하여 인증을 진행합니다. 여기에서는 핸드폰 문자를 통한 인증으로 진행했습니다.
8. 개인정보 수집/이용 항목을 체크하고 확인을 클릭합니다.
9. 사용자가 사용중인 모바일 통신사를 선택합니다.
10. 문자인증 탭으로 이동하여 아래 비칸을 채우고 확인을 클릭합니다.
11. 본인인증이 완료되면 화면 아래로 이동합니다.
12. 서비스 선택 항목에서 해지 할 항목을 클릭하면 해지를 진행 할 수 있습니다. 주의할점은 약정기간이 완료되지 않은 상태라면 위약금이 청구 될 수 있습니다. 예로 계약기간이 9월 29일까지라면 30일에 해지를 해야지만 위약금이 청구되지 않습니다.